BTS MCO Management Commercial Opérationnel

Gérer, Manager, Animer, Négocier

Imprimer la fiche BTS MCO

BTS programme

A partir de septembre 2019, le BTS MUC devient le BTS MCO
Objectifs du BTS Management Commercial Opérationnel(BTS MCO): être capable de gérer et de développer une unité commerciale, c'est-à-dire un centre de profit ou point de vente (conseiller de vente), une succursale, un supermarché, un rayon d'hypermarché, une agence commerciale, une boutique, un site marchand ou encore un centre de services, dans des domaines très divers : assurance, banque, transport, immobilier, distribution...
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure la gestion opérationnelle de l’unité commerciale et peut être amené à gérer une équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale. Il peut accéder à plusieurs niveaux de responsabilités en fonction de son expérience, de la taille de l’organisation qui l’emploie et des opportunités professionnelles qui s’offrent à lui. Faire carrière dans le commercial notamment manager une "force de vente" grâce à une formation axée sur le "management" (50% du programme de cours)... BTS MCO en alternance ou en formation initiale
Possibilité de préparer le BTS en formation par alternance, en formation professionnelle continue ou en formation initiale; un étude/évaluation préalable de votre projet est proposée lors de votre pré-inscription